Randy Eichhorn

vindt iets, luistert plaatjes en drinkt whisky

Hallo Jumbo

Posted on | August 20, 2015 | Comments Off on Hallo Jumbo

Hallo Jumbo!
Graag wil ik een ervaring met jullie delen. Gisteren had ik een Hallo-Jumbo-ervaring waar ik met gemengde gevoelens op terugkijk.

Een bekende Haagsche cabaretier legde ooit al uit dat je alles aan de hand van een voorbeeld kan uitleggen, wie ben ik om daarnaar niet te luisteren. Op een zondagochtend wandelt u voor een ontbijt een warenhuis in waar men eenheidsprijzen hanteert en wilt hier een ontbijt nuttigen. Onderweg naar het restaurant loopt er een medewerker
naar je toe en stelt ineens de vraag “Gaat u fooi geven….?”. Hoe komt dit dan over? Enigszins verontwaardigd nuttigt u het ontbijt samen met uw vrouw en kinderen en na afloop vervolgt u uw route naar huis en thuis bestelt u een aantal artikelen online. Voor het verzamelen en daarna zelf ophalen van deze artikelen betaalt u 5,00 euro, maar als u een skippybal koopt van 4,99 vervallen deze kosten. Na enig twijfelen bestelt u toch, gemak gaat voor het onprettige gevoel. Maar voordat u wilt afrekenen, krijgt u de vraag “Wilt u fooi geven…?”. Dus aanvullend betalen voor een dienst waarvoor ik al betaald heb en waardoor ik al een totaal nutteloze skippybal in mijn handen heb.

Nu terug naar de Jumbo. Hallo, Randy ! Zo schreeuwde het scherm naar me nadat ik mijn streepjescode gescan gehad. Direct tutoyeren is de norm bij de Jumbo schijnbaar. Van achter een balie kwam een alleraardigste jongeman aangelopen gewapend met een iPad-achtig object. Zeer uitgebreid, zorgvuldig en in zeer begrijpelijke taal legde hij het proces uit, nam mij mijn winkelwagen uit handen en haalde mijn boodschappen op.
Na enkele minuten kwam de jongeman teruggelopen met een gevulde winkelwagen. Tijd om te betalen. Hallo Randy, Hallo Jumbo. Via een alternatief pin-apparaat kon ik betalen. Wat schetst mijn verbazing. De eerste vraag die mij gesteld wordt, is niet Wat is uw pincode? Bent u tevreden? Nee, Hallo Jumbo, de eerste vraag die men DURFT te stellen is “WILT U FOOI GEVEN?”

De brutaliteit, de onbeschoftheid. Waar slaat dit op, Hallo Jumbo? Nadat ik dus eerst exta betaald heb voor een dienst die eigenlijk best gratis had moeten kunnen zijn , nogmaals expliciet vragen om fooi. Een fooi is een extra geldbetaling als beloning voor extra kwaliteit voor verkregen diensten boven de verwachte ‘normale’ kwaliteit zoals het alwetende Wikipedia ons leert. De werknemer bij deze Jumbo in Almere leverde een prima prestatie, sterker nog in mijn optiek zou hij de norm voor elke Jumbo-medewerkers in Nederland kunnen zijn. Maar dat is de norm, ook volgens uw eigen website gaat u “Meer dan 100% klanttevredenheid”, dus ik zie geen buitengewone prestatie.
Kunt u mij uitleggen waarom deze moderne bedeltechniek zo in ingeregeld?

Fajitas op de barbecue

Posted on | August 3, 2015 | Comments Off on Fajitas op de barbecue

Afgelopen zaterdag echt fantastisch gegeten. Via de website BBQ-helden (Link) fajitas op de bbq gemaakt. Sinds een maandje of wat heb ik een nieuwe vriend in de tuin, een rode Weber One-Touch Premium. Na diverse pogingen met saté, beer can chicken en met name heel veel hamburgers, nu iets nieuws geprobeerd, namelijk Fajitas op de bbq met runderbavette als vlees. Het recept is prima beschreven in de eerder gedeelde link.

Gekozen voor Weber houtschool ipv de kokosbriketten van Ecobrasa en no-name die ik afgelopen weken gebruikte. En die bevielen echt fantastisch. In korte tijd werd de Weber heerlijk heet en tikte de 280graden aan. Deze temperatuur hield hij ook gemakkelijk vast. Geen verkeerde keus voor nu dus. Maar moet nog steeds eens testen met Dammers houtskool.

Childish Things – James McMurtry

Posted on | June 16, 2015 | Comments Off on Childish Things – James McMurtry

Kinderachtig? Of juist een zoektocht naar de dingen die je bezig hielden en houden als een niet-volwassene? Het album Childish Things is al ergens in 2005 uitgekomen en bekend bij een selecte groep mensen zo won het bij de Americana Music Association een Album of the Year Award. Het is geen ‘grote’ commerciële hit in de lijsten.

Persoonlijk is het ook een Americana favoriet! Waarom vraagt u zich af? De muziek is toegankelijk. De tekst en nummers zijn direct, toegankelijk, begrijpelijk en hebben een erg laag Blof-gehalte. Geen onnodige poezie, geen rijmelarij, geen gedoe. Gewoon overbrengen wat je vindt als artiest. Daar houd ik wel van. Old Part of town is daar een mooi voorbeeld van. Daarnaast houd ik van zijn bijzondere stem al zou niet iedereen daar even blij van worden.

Neem even de tijd en luister naar dit album.

Raad het raadhuis #raadhetraadhuis

Posted on | December 9, 2014 | Comments Off on Raad het raadhuis #raadhetraadhuis

via Instagram http://ift.tt/1GgHvK4

Raad het raadhuis #raadhetraadhuis

Posted on | December 9, 2014 | Comments Off on Raad het raadhuis #raadhetraadhuis

via Instagram http://ift.tt/1GgHvK4
keep looking »